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Upload/Sync
Ceci est une ancienne révision du document !
Upload/Sync
Ce module permet d'importer massivement de nouvelles entrées dans l'outil, il se décompose de la manière suivante:
La partie source permet de sélectionner votre fichier
Celui ci doit être formaté/avoir le colonage requis par l'option choisie dans la partie Model
La partie model, elle permet de sélectionner quel type d'action vous souhaitez réaliser
- Fiche navette : Affectation/Scénarios (Permet de modifier l'affectation des dossiers ainsi qu'au besoin leur affecter un scénario de relance)
La colonne Scen Auto doit être configurée sur 1 si vous souhaitez que le scénario démarre en automatique suite à vos modification
- Fiche navette : Affectation d'action externe (Lors de la création d'une action externe dans un dossier, vous avez la possibilité d'affecter provisoirement un collaborateur afin qu'il s'occupe du litige le temps que celui ci soit résolu, l'affectation revient à la normale lorsque le litige est clôturé. Ce Model permet d'affecter de la même manière à plusieurs dossiers déjà en Action Externe un collaborateur provisoire)