Cette partie rappelle les actions qui ont été réalisées en indiquant :

• la date de réalisation,
• le type d’action menée au moyen d’un icône et d’une flèche afin de savoir si il s’agit d’une action entrante (flèche vers le bas) ou sortante (flèche vers le haut),
• les initiales de la personne ayant réalisé l’action,
• une synthèse de l’action avec la possibilité d’obtenir d’avantage de détail en cliquant sur le + à gauche,
• un icône pour consulter l’e-mail
• ou le courrier envoyé ou reçu.

Une date en rouge correspond à une action réalisée en retard, J+x indiquant le nombre de jours de retard dans la réalisation de cette action.

Ex. : appel sortant réalisé le 06/11/2018 avec 4 jours de retard :

Pour réaliser la prochaine action prévue, il convient de cliquer sur

Si un NPAI, PND, PANR, AR … a été reçu suite à l’envoi d’un courrier, il en est fait mention à droite du type de courrier envoyé :

Il est par ailleurs possible de connaître la date du NPAI en déroulant le commentaire (cliquer sur le +) :