L’action de traitement « Demande de clôture » sert à clôturer un dossier, soit : * toutes les factures ont été réglé * aucunes démarches (scénarios ou judiciaire) n'ont abouti Choisir « Demande de clôture » dans le menu déroulant : Appuyez sur le bouton valider La fenêtre suivante s'ouvre : {{actions_traitement:demande_cloture:240_treatment_actions_closing.jpg?nolink|}} Sélectionnez le motif. Ajouter une observation en restant clair et concis. Validez par le bouton {{general:ok_button.jpg?nolink|}}