{{actions_communication:portail_sortant:370a_communication_actions_chat_out.jpg?nolink|}} Sélectionnez le type de message Rédigez votre message dans la zone prévue à cet effet. L'historique des messages apparaîtra dans la zone à gauche trié par date de réception. Définir la prochaine action selon le scénario. Validez avec le bouton {{general:ok_button.jpg?nolink|}}. La liste des "[[dossier_client:actions|actions]]" se mettra à jour {{actions_communication:portail_sortant:370b_communication_actions_chat_out_result.jpg?nolink|}}.