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Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- dossier_client:contact [2021/08/24 10:31]
rsiveo ↷ Liens modifiés en raison d'un déplacement.
+++ dossier_client:contact [2021/08/24 10:41] (Version actuelle)
rsiveo ↷ Liens modifiés en raison d'un déplacement.
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 Pour modifier une donnée de contact cliquer sur : {{dossier_client:contact:112b_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-modifieruncontact.jpg?nolink|}} \\
-Il est possible de valider/invalider un contact ou annuler la validation d’un contact en cliquant sur : {{dossier_client:contact:113a_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-modifieruncontact.jpg?nolink&19x20|119b_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-modifieruncontact.jpg}}
+Il est possible de valider/invalider un contact ou annuler la validation d’un contact en cliquant sur : {{:dossier_client:contact:113a_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-modifieruncontact.jpg?nolink|}}
 == Contacter un client : ==
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 Il est possible de contacter un client en cliquant sur l’un des icônes suivants :
- \\ {{dossier_client:contact:113b_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg?nolink&35x34  |121_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg}}
+\\ {{:dossier_client:contact:113b_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg?nolink|}}
 appeler
-{{dossier_client:contact:113c_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg?nolink&37x28|120_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg}}
+{{:dossier_client:contact:113c_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg?nolink|}}
 envoyer un courrier
-{{dossier_client:contact:114a_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg?nolink&37x32|122_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg}}
+{{:dossier_client:contact:114a_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg?nolink|}}
 envoyer un SMS
-{{dossier_client:contact:114b_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg?nolink&34x32|123_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg}}envoyer un e-mail
+{{:dossier_client:contact:114b_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-contacterunclient.jpg?nolink|}}
+envoyer un e-mail
 Un client peut également être contacté au moyen du bouton [[:actions_de_communication|"Actions de communication"]] dans la partie [[:documentation:synthese_des_actions|"Actions"]] du dossier client.
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  \\ Il est possible de changer l’affectation d’un dossier à un collaborateur. Pour cela, sélectionner le menu déroulant dans la partie haute du bloc contact :
-{{dossier_client:contact:114c_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-affectationcollab.jpg?nolink&614x232|124_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-affectationcollab.jpg}}
+{{:dossier_client:contact:114c_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-affectationcollab.jpg?nolink|}}
-Choisir le collaborateur et valider le choix en cliquant sur {{dossier_client:contact:115a_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-affectationcollab.jpg?nolink&28x25|125_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-affectationcollab.jpg}}
+Choisir le collaborateur et valider le choix en cliquant sur {{:dossier_client:contact:115a_dossierclient-dossierclient-gestiondescontacts-affectationcollab.jpg?nolink|}}
 == Bloc-notes ==
-{{dossier_client:contact:customer_folder_notepad.jpg?nolink|}}
+{{dossier_client:contact:115b_customer_folder_notepad.jpg?nolink|}}
 Le bloc-notes permet de laisser un message attaché au dossier qui sera consultable par n'importe quel chargé de recouvrement qui accèderai à la fiche client.
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 == Pièces ==
-{{dossier_client:contact:customer_folder_document.jpg?nolink|}}
+{{dossier_client:contact:115c_customer_folder_document.jpg?nolink|}}
 Tout comme les notes écrites, il est possible d'attacher des fichiers à une fiche client, elle peut ensuite être téléchargée ou supprimée grâce aux boutons correspondants.
 Les pièces correspondent à tous les documents que l'on enverra au client, il s'agit ici de les conserver afin d'en garder une trace.
-{{dossier_client:contact:customer_folder_document_add.jpg?nolink|}}
+{{dossier_client:contact:116a_customer_folder_document_add.jpg?nolink|}}
 Pour ajouter une nouvelle pièce il faut cliquer sur le bouton "Ajouter..."
-{{dossier_client:contact:customer_folder_document_next.jpg?nolink|}}
+{{dossier_client:contact:116b_customer_folder_document_next.jpg?nolink|}}
-Vous pouvez importer le document correspondant, la description est facultative et apparaîtra sous le nom du document de l'onglet "Pièces"
+Vous pouvez importer le document correspondant, la description est facultative et apparaîtra sous le nom du document de l'onglet "Pièces".