Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- actions_traitement:demande_de_cloture [2021/07/19 12:26]
rsiveo créée
+++ actions_traitement:demande_de_cloture [2021/08/24 11:46] (Version actuelle)
rsiveo ↷ Liens modifiés en raison d'un déplacement.
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
-==== Demande de clôture ====
+<title>Demande de clôture</title>
+L’action de traitement « Demande de clôture » sert à clôturer un dossier, soit :
-{{:documentation:treatment_actions_closing.jpg?nolink|}}
+  * toutes les factures ont été réglé
+  * aucunes démarches (scénarios ou judiciaire) n'ont abouti
+Choisir « Demande de clôture » dans le menu déroulant :
+Appuyez sur le bouton valider
+La fenêtre suivante s'ouvre :
+{{actions_traitement:demande_cloture:240_treatment_actions_closing.jpg?nolink|}}
+Sélectionnez le motif.
+Ajouter une observation en restant clair et concis.
+Validez par le bouton {{general:ok_button.jpg?nolink|}}