Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- actions_traitement:action_judiciaire [2021/07/19 09:35]
rsiveo
+++ actions_traitement:action_judiciaire [2021/08/24 11:46] (Version actuelle)
rsiveo ↷ Liens modifiés en raison d'un déplacement.
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
-==== Action judiciaire ====
+<title>Action judiciaire</title>
+L’action de traitement « Action judiciaire » intervient lorsque malgré les multiples relances et le scénario arrivé à terme, le client refuse toujours de payer les sommes dues,
-L’action de traitement « Action judiciaire » permet de créer une demande d’action d’un tiers, par exemple :
+le dossier est alors placé dans le statut "Judiciaire" afin d'être traité par le collaborateur en charge de ce dernier.
 Choisir « Action Judiciaire » dans le menu déroulant :
 Sélectionner la(les) facture(s) concernée(s) en cochant la(les) cases correspondantes :
-{{:documentation:treatment_actions_legal_action.jpg?nolink|}}
+{{actions_traitement:action_judiciaire:230a_treatment_actions_legal_action.jpg?nolink|}}
 Puis sur valider
 La fenêtre suivante s’ouvre :  \\
+{{actions_traitement:action_judiciaire:230b_treatment_actions_legal_action_next.jpg?nolink|}}
+Sélectionnez le motif
+Une date de rappel
+Puis un commentaire si nécessaire
+Validez par le bouton {{general:ok_button.jpg?nolink|}}