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Différences

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actions_communication:appel_entrant [2021/08/20 09:15]
rsiveo 		actions_communication:appel_entrant [2021/08/24 11:50] (Version actuelle)
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 <title>Appel entrant</title> <title>Appel entrant</title>
-{{:documentation:180_dossierclient-appelentrant.jpg?nolink&796x356|180_dossierclient-appelentrant.jpg}}+{{actions_communication:appel_entrant:310_dossierclient-appelentrant.jpg?nolink&796x356|180_dossierclient-appelentrant.jpg}}
  
 Renseigner les champs liés à l’interlocuteur : Renseigner les champs liés à l’interlocuteur :
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 Résumer l’appel en étant clair et concis dans la partie « Compte-rendu ». Résumer l’appel en étant clair et concis dans la partie « Compte-rendu ».
  
-Une fois l’appel terminé, cliquer sur {{:documentation:ok_button.jpg?nolink|}}+Une fois l’appel terminé, cliquer sur {{general:ok_button.jpg?nolink|}}
  
 Le fait d’avoir reçu un appel depuis un numéro va automatiquement qualifier ce numéro comme valide dans la base contact. Le fait d’avoir reçu un appel depuis un numéro va automatiquement qualifier ce numéro comme valide dans la base contact.